ドッグホテル利用における利用規約
【本サービスについて】
・ドッグホテルのご利用は、健康管理(各種ワクチン接種・フィラリア予防・食事管理等)を行っている犬に限ります。
・宿泊延長をご希望の際は、お迎え予定時間までに必ずご連絡ください。
・お預かり中は、当店スタッフが管理しますが、生活環境の変化により体調を崩す場合があります。予めご了承ください。
・お預かり時、お迎え時に犬の状態に問題がないことを一緒に確認させていただきます。
【料金について】
・1頭あたり、料金表の通り申し受けます。
・同室にてご利用される場合は、1匹につき追加料金2200円(税込)をいただきます。
・但し、お預かり中、室内でのケンカやどちらかの体調不良なる等の事由により、同室でのお預かりが困難と判断された
場合は別室にてお預かりいたします。この場合は、対応ケージ料金が必要となる場合がありますので、ご了承ください。
・ご利用料金のお支払いは、前払いでお願いいたします。
・お客様の都合により予定より早いチェックアウトの際、残日数・残時間の返金は致しかねます。
・延泊はお帰りの時間に関係なく1泊分の料金を頂きます。
・キャンセル料は前日80%、当日100%のキャンセル料を頂戴しております。
・万一、お迎えに来られなかった場合、ご連絡が取れず14日経過後は所有権を放棄したものとみなします。
【お預かりできる犬の条件】
・1年以内に接種された狂犬病、混合ワクチンの接種証明書のご提示が必要となります。
・お預かり中の食事については、ご自宅で普段食べ慣れているものをお持ちください。
・冷暖房を完備した清潔なお部屋で当社スタッフが管理しますが、特別な習性や性格、体質、食餌癖等ある場合、
必ず予めお知らせください。
・お預かり中にノミやダニが発見される場合や生活環境の変化により体調不良(嘔吐・排泄障害等)に至る場合、
診療等が必要と判断する場合、ご連絡の上対処させていただきます。
【免責について】
・お預かり中、当社スタッフが愛情を持って大切に管理しますが、生活環境の変化に起因する体調不良や持病の悪化、
死亡に関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・当店の過失により事故が発生した場合は、緊急処置をとらせていただきます。
同時にオーナー様の緊急連絡先に連絡致します。なお、この場合の治療費につきましては当店が負担させていただきますが、
治療費以外の慰謝料、及びその他損害賠償のご請求に関しましては、お支払い済代金(3日分)までを上限としてお支払いします。
・天災や不可抗力によって生じた事故につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
